Политика конфиденциальности

Обновлено: 12 августа 2026

Кто мы

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные PatternLabs получает при использовании сайта patternlabs.org, мобильных приложений PatternLabs для iOS и Android, гостевого режима, аккаунта, уведомлений и поддержки (вместе — «Сервис»), зачем они нужны, кому могут передаваться и какие у вас есть возможности.

В настоящих документах PatternLabs означает Сервис PatternLabs и лицо, обеспечивающее его работу («мы», «нас»). Связаться с нами: support@patternlabs.org. Адрес no_reply@patternlabs.org — только для автоматических сообщений и не для обращений пользователей.

Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц по внешним ссылкам или встроенные в Сервис как самостоятельные операторы данных.

Кто может пользоваться Сервисом

Сервис рассчитан на пользователей, которые по законам своей страны обладают необходимой дееспособностью и вправе самостоятельно принять условия использования Сервиса. Если применимое право требует согласия или участия законного представителя, пользователь должен получить такое согласие до начала использования.

Мы не стремимся сознательно собирать данные лиц, которые не могут самостоятельно дать действительное согласие или заключить соглашение по применимому праву. Если нам станет известно, что такие данные были получены без надлежащего основания, мы примем разумные меры для их удаления или ограничения обработки.

Какие данные мы обрабатываем

Аккаунт и вход

Email — регистрация, вход по OTP, восстановление доступа и сервисные сообщения.
Вход через Google — при входе через Google мы получаем идентификатор Google-аккаунта, адрес электронной почты и, если они предоставлены Google, имя и изображение профиля. Эти данные используются для создания аккаунта, авторизации и обеспечения его безопасности. Мы не получаем пароль от Google-аккаунта. К самому входу через Google также применяются условия Google.
Отображаемое имя — если указано в профиле.
Идентификатор пользователя, статус аккаунта и сессии — для работы аккаунта, синхронизации и авторизации.
Одноразовые коды и метаданные отправки — код, время, срок, статус использования и признаки для защиты от злоупотреблений.
Токен авторизации — на устройстве в защищённом хранилище для активной сессии.

Гость и устройство

Client ID / ID установки — настройки и лимиты гостя, различение установок. После входа часть гостевых данных может быть связана с аккаунтом.
ID аккаунта при входе; платформа и технический id push; язык, часовой пояс и настройки UI, если передаёт приложение.

Использование продукта

биржи, рынки, пары, таймфреймы; цепочки условий и состояние shortlist; состояние поисковых сессий, нужное для функций;
избранное и настройки; правила алертов (пара, ТФ, паттерн и параметры); список полученных уведомлений;
счётчики лимитов и статус тарифа / набора функций.

Технические данные и диагностика

IP, время запроса, сетевые и серверные журналы; тип устройства, ОС и версия приложения; метаданные API и признаки злоупотреблений;
базовая диагностика сбоев на наших серверах;
Google Firebase Analytics — метрики использования приложения (сессии, устройства, приблизительный регион и автоматические события аналитики) для понимания работы продукта. Это не точная GPS-геолокация и не используется для персонализированной межсервисной рекламной слежки;
Google Firebase Crashlytics — для диагностики сбоев и повышения стабильности приложения мы используем Firebase Crashlytics (Google). Сервис может обрабатывать технические данные о сбоях, включая идентификатор установки приложения, сведения об устройстве, версии ОС и приложения, журналы ошибок и стек вызовов. Эти данные используются для обнаружения, анализа и устранения технических проблем;

Push

Используем Firebase Cloud Messaging. Push-токен может быть создан и зарегистрирован на серверах PatternLabs при запуске приложения или инициализации сессии устройства, в том числе до создания конкретного правила уведомлений. Показ зависит от разрешений ОС. Можно отключить уведомления в настройках устройства; токен может сохраняться до обновления, инвалидации или удаления связанных данных.

Поддержка

Поддержка по email и через Telegram. Через Telegram могут обрабатываться Telegram ID, имя, username, фото профиля и другие сведения, которые Telegram передаёт, а также текст, вложения и история переписки. Не отправляйте в поддержку пароли, OTP, seed-фразы, закрытые ключи и полные платёжные реквизиты.

Платежи

В настоящее время Сервис предоставляется бесплатно. Для отдельных функций могут действовать пользовательские или технические лимиты, которые могут изменяться. До введения платных функций или подписок Политика будет обновлена.

Сайт

Сайт может обрабатывать IP, тип браузера и устройства, язык, дату/время, страницы, источник перехода и серверные журналы; cookies или local storage — для языка, интерфейса, безопасности и работы. Если появятся необязательные аналитические cookies — отразим в Политике и дадим выбор, когда требует закон.

Чего не запрашиваем

Текущая версия приложения не запрашивает точную геолокацию, контакты, камеру, микрофон, фото или файлы устройства. Это не ограничивает то, что вы добровольно отправите через сторонний канал поддержки.

Откуда мы получаем данные

Данные получаем от вас; автоматически от приложения, устройства и инфраструктуры; от магазинов приложений и платёжных платформ; от технических поставщиков. Рыночные данные — через официальные или общедоступные API и иные разрешённые источники.

Для чего используем данные

создание и поддержка аккаунта (email OTP и вход через Google) и сессии;
гостевой режим и поисковик по рынкам (фильтры, shortlist и связанные функции);
сохранение фильтров, избранного, уведомлений и настроек;
сервисные письма, OTP и push;
бесплатные лимиты и квоты функций;
понимание использования продукта и улучшение приложения через Firebase Analytics;
диагностика и исправление сбоев через Firebase Crashlytics и серверные журналы;
безопасность, антифрод, стабильность и поддержка;
соблюдение закона и защита прав PatternLabs и пользователей.

Правовые основания

В зависимости от страны и операции опираемся на одно или несколько оснований: исполнение соглашения; действия по запросу до соглашения; законные интересы PatternLabs в безопасности, стабильности, предотвращении злоупотреблений и развитии продукта; согласие, когда требуется (например необязательные cookies или выбор входа через Google); юридические обязанности; защита правовых требований. Согласие можно отозвать на будущее через настройки или поддержку; отзыв не затрагивает обработку до отзыва.

Кому могут передаваться данные

Передаём данные только в нужном объёме. Получатели / обработчики могут быть:

Хостинг, БД, бэкапы и сеть — API, сайт и хранение. Основная инфраструктура в настоящее время размещена в Европейском союзе. Отдельные поставщики могут обрабатывать данные в других странах. Местоположение инфраструктуры и перечень поставщиков могут меняться; при необходимости информация в Политике будет обновлена.
Провайдер email (SMTP) — OTP и сервисные письма.
Google Firebase — Cloud Messaging (push), Analytics (метрики использования) и Crashlytics (отчёты о сбоях). Google может обрабатывать связанные технические данные устройства по своим условиям Firebase.
Google Sign-In / Google Identity — при входе через Google.
Telegram — если пишете в бота поддержки.
TradingView — при загрузке графика в WebView; может получать обычные технические данные соединения по своей политике.
Apple / Google — установка, магазин, покупки и подписки.
Биржи (например Binance, Bybit) — публичные рыночные API. Email и имя для обычной работы поисковика им не передаём.
Консультанты и органы — когда нужно по закону или для защиты прав; правопреемник при передаче Сервиса с сохранением применимых гарантий.

Мы не продаём персональные данные, не передаём их брокерам данных и не используем для персонализированной межсервисной рекламной слежки.

Международная обработка

Пользователи и поставщики могут быть в разных странах, поэтому данные могут обрабатываться за пределами вашей страны (включая хостинг в ЕС и глобальные сервисы вроде Google Firebase или TradingView). Когда закон требует гарантий передачи — опираемся на доступные механизмы и условия поставщиков.

Сроки хранения

Храним данные не дольше, чем нужно для целей этой Политики, с учётом закона, безопасности, бэкапов и споров. В частности: данные аккаунта — пока аккаунт существует; гостевые — пока активен id установки или до очистки; OTP — короткий срок (метаданные отправки могут храниться дольше для безопасности); избранное/фильтры/алерты — до удаления или удаления аккаунта; обращения в поддержку — столько, сколько нужно для завершения и споров. После удаления аккаунта удаляем или обезличиваем данные в основных системах в разумный срок. Ограниченные копии могут оставаться в бэкапах до перезаписи или дольше по закону / для правовой защиты — не для обычного предоставления Сервиса.

Удаление аккаунта и данных

Зарегистрированный пользователь может удалить аккаунт в настройках профиля приложения. Это прекращает доступ и ведёт к удалению или обезличиванию связанных данных (профиль, сессии, избранное, правила уведомлений, push-токены и т.п.), кроме того, что нужно сохранить по основаниям выше. Запрос также на support@patternlabs.org. Удаление приложения или очистка данных убирает локальные токены/id, но не всегда серверные данные аккаунта. Для гостевых записей на сервере — очистите локальные данные и обратитесь в поддержку с Client ID, если он доступен.

Ваши возможности и права

Отключите push в ОС (и в приложении, если доступно). Можно не использовать вход через Google и входить по email OTP. Удаление приложения или очистка данных останавливает дальнейший сбор с этого устройства; серверный аккаунт при этом не всегда удаляется — используйте удаление аккаунта в приложении или напишите в поддержку. Необязательные cookies сайта — только если появятся и закон потребует выбора. В зависимости от законодательства вы можете иметь права на доступ, копию, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость, отзыв согласия и жалобу регулятору. Пишите на support@patternlabs.org. Где применяется GDPR или аналоги — ответим в установленный срок.

Безопасность

Применяем разумные технические и организационные меры (защищённое хранение токенов на устройстве, ограничение доступа, аутентификация, журналирование, антифрод, контроль поставщиков). Абсолютной безопасности не гарантирует ни один способ передачи или хранения. Сохраняйте конфиденциальность OTP и защищайте email и устройство. О подозрительной активности — на support@patternlabs.org.

Изменения

Можем обновлять Политику при изменении функций, поставщиков, инфраструктуры или закона. Актуальная версия — на этой странице с новой датой. О существенных изменениях сообщим разумным способом (сайт, приложение или email) до вступления в силу, если требует закон.

Контакты

Вопросы о конфиденциальности и запросы на доступ, исправление или удаление: support@patternlabs.org. Дата вступления в силу — вверху этой страницы.